قوانین تعویض محصول
درخواست بازگشت کالا تنها در صورتی پذیرفته میشود که محصول در وضعیت اولیه و نو باشد و روی محصول هیچگونه آثاری از استفاده مانند لکه، رنگ پریدگی یا بوی بدن و عطر وجود نداشته باشد. همچنین برچسب، مارکها، دکمه و سایر ملحقات جدا نشده باشد
تعویض کالا تنها به مدت یکبار با ارائه فاکتور امکان پذیر است
هزینه ارسال جهت تعویض و مرجوع محصول، به عهده خریدار می باشد.
هزینه ارسال در موارد زیر از جانب مجموعه ترسه پرداخت می شود:
الف : درصورتی که سفارش ارسال شده با سفارش ثبت شده از جانب خریدار، مغایرت داشته باشد
ب : محصول ارسال شده زدگی ، پارگی یا ایرادی در دوخت داشته باشد
